Pokyny na údržbu, záruční podmínky

ÚDRŽBA VÝROBKŮ:

Chcete-li zachovat co nejlepší vzhled Vašeho výrobku,
je třeba vzít v úvahu účel výrobku, materiálové složení a způsob ošetřování.

Vysvětlivky symbolů pro ošetřování použitých na našich výrobcích:

Praní na 40°C - podtržené, praní musí být šetrnější,
omezené mechanické působení, postupné ochlazování a mírné odstřeďování,
není li uvedeno jinak.
Výrobek se nesmí bělit.
Výrobek se nesmí žehlit.
Výrobek se nesmí chemicky čistit.
Výrobek se nesmí sušit v bubnové sušičce.

Při ošetřování výrobků prosíme dodržujte tyto obecné zásady:

• Výrobky perte odděleně.
• Výrobky z polyamidových vláken, nevystavujte přímému slunečnímu ani tepelnému záření,může dojít ke změně barvy materiálu. Sušte přirozeně, volně rozložené.
• Výrobky opatřené suchými zipy, perte zásadně odděleně. Suché zipy důsledně pozavírejte, zip může potrhat či poškodit strukturu okolního materiálu.
• Výrobky, které obsahují mechanické části jako zdrhovadla, brzdičky, suché zipy, či výrobky s výplní, preventivně neodstřeďujte aby nedošlo k mechanickému potrhání výrobku, které by mohlo při vysokých otáčkách nastat.
Výrobky po vyprání neprodleně zbavte přebytečné vody, jemným vymačkáním a sušte rozložené ve vodorovné poloze.
• Na výrobcích Aesthetic® používáme z důvodu ochrany Vaší i Vašich dětí kvalitní reflexní bezpečnostní prvky 3M Scotchlite®, aby jste využily jejich maximální účinnosti, je třeba výrobky prát šetrně, bez odstředění.
• U výrobků, výrazných kombinací je třeba dbát zvýšené opatrnosti při údržbě, výrobky nevystavujte dlouhému namáčení,mohlo by dojít k zapuštění barvy.
• Pro barevné, či kombinované výrobky doporučujeme výhradně prostředky určené na barevné prádlo, které neobsahují chlor a nemají bělící účinky, na základě výsledků našich testů doporučujeme používat prací prostředek PERSIL color spol. HENKEL.
• U výrobků z fleecových materiálů a materiálu s elastanem doporučujeme, aby jste předešli ztvrdnutí, pomačkání nebo zplstnatění výrobku, používat změkčovadla nebo aviváž.
(Vyperete-li takovýto výrobek na více jak 40° C, dojde k nevratnému poškození jeho vzhledu),
doporučujeme používat aviváž SILAN spol. HENKEL.

Nedodržením výše uvedených zásad se vystavujete riziku zamítnutí Vaší reklamace !

ZÁRUKA:

Záruční lhůta začíná bežet dnem převzetí věci kupujícím.

Na zakoupené výrobky se vztahuje souhrně:
záruka 24 měsíců na výrobní vady.
Tzn. na vady, které vznikly prokazatelnou chybou výroby nebo vadou technologie.
Tyto vady se většinou projeví již při krátkodobém používání výrobku.

Vadné zboží, je třeba reklamovat bezodkladně po zjištění vady,
případné další užívání zboží, může zapříčinit prohloubení vady,
znehodnocení zboží a může být důvodem odmítnutí reklamace.

• Při výskytu odstranitelné vady,
(vady, kterou lze opravou odstranit, aniž by utrpěl vzhled, funkce a kvalita),
má zákazník právo, aby byla vada bezplatně, včas a řádně opravena,
nejpozději však do 30 ti dnů ode dne uplatnění reklamace.

• Při výskytu neostranitelné vady,
má zákazník právo na výměnu zboží za nové bezvadné,
nebo může od smlouvy odstoupit.

Je třeba si uvědomit, že životnost výrobku se nerovná záruční doba,
životnost výrobku závisí na způsobu a intenzitě jeho používání,
to znamená, že při intenzivním používání,
může být životnost výrobku kratší než je jeho záruční doba.

Záruku nelze uplatnit:
• Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené obvyklým užíváním.
• Na poškození vzniklé v důsledku špatné údržby či ošetření výrobku.
• U výrobku, či jeho částí, které jsou používány k jinému účelu, než jsou určeny.
• U mechanického poškození výrobku.
• U výrobku, na kterém byly v záruční době provedeny úpravy a opravy nesouvisející s běžnou údržbou nebo opotřebením.
• U výrobku, kterému byly odstraněny textilní etikety s pokyny na ošetření a údržbu výrobku.


Právo na vrácení zboží:
Kupující má právo bez udání důvodu na vrácení nepoužitého zboží
v originálním obalu opatřeného nepoškozenými etiketami,
do 14 ti dnů od data převzetí.

Na výrobky vyrobené či upravené na zakázku se právo na vrácení nevztahuje!